Konsultant ds. wsparcia technicznego (branża IT)

Konsultant ds. wsparcia technicznego (branża IT)
Konsultant ds. wsparcia technicznego (branża IT)
Cena: Brak
Poszukujesz pracy i ciekawych wyzwań? A może chcesz zdobyć pierwsze doświadczenia zawodowe w branży IT? Lubisz pracę w międzynarodowym środowisku?

To idealne miejsce dla Ciebie!

Jesteśmy światowym liderem w outsourcingu usług Contact Center. Od 1978 roku na świecie a od 1997 roku także w Polsce, dostarczamy naszym partnerom najwyższą jakość w wielokanałowej obsłudze Klienta. Pracujemy z ludźmi i dla ludzi, oferując pasję i zaangażowanie na każdym etapie interakcji z Klientem.

Konsultant/-tka ds. Wsparcia Technicznego
Miejsce pracy: Katowice

Gwarantujemy:
· Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę;
· Stałe godziny pracy 9:00 - 17:00 (zmiany ośmiogodzinne) od poniedziałku do piątku;
· Przyjazne warunki pracy w nowoczesnym biurze wraz z przestrzenią do relaksu;
· Pakiet profesjonalnych szkoleń technicznych i produktowych prowadzonych przez naszych trenerów;
· Szerokie możliwości rozwoju w międzynarodowej firmie.

Zadania:
· Obsługa połączeń przychodzących (infolinia wsparcia technicznego jednej z największych firm dostarczających rozwiązania technologiczne na całym świecie) w języku polskim
· Wsparcie klientów biznesowych i indywidualnych;
· Bieżące rozwiązywanie i odnotowywanie w systemie zgłoszeń klientów;
· Przeprowadzanie zdalnej diagnozy oraz konfiguracji urządzeń;
· Zlecanie uszkodzonych podzespołów do wymiany.

Oczekujemy:
· Dyspozycyjności do pracy na pełen etat;
· Znajomości języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (kontakt z dokumentacją techniczną);
· Chęci poszerzenia swojej wiedzy o zagadnienia z dziedziny IT;
· Mile widziane doświadczenie w telefonicznej Obsłudze Klienta;

Osoby zainteresowwane ofertą prosimy o przesłanie aktualnej wersji CV mój adres mailowy:

kinga.rzeplinska@teleperformance.com

Jednocześnie prosimy o dołączenie do aplikacji następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego obecnie lub w przyszłości przez TPG Katowice Sp. z.o.o z siedzibą przy ulicy Konduktorskiej 37 w Katowicach(zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; (tekst jednolity: Dz. U. 2016 r. poz. 922)). Potwierdzam prawdziwość danych zawartych w niniejszym dokumencie aplikacyjnym.”

Jednocześnie informujemy, iż zastrzegamy sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami.
Miejsce: dzielnica Wełnowiec-Józefowiec, Katowice, śląskie,

Kontakt z ogłoszeniodawcą

Nr ogłoszenia: 340420

Telefon: Nie podano
E-mail: (Pokaż e-mail)

Dodano dnia:

Aktualizacja: 20.09.2018r

Ilość wyświetleń:

Wyślij e-mail:

Inne ogłoszenia tego użytkownika:

Nowe ogłoszenia na e-mail

Powiadomienia o nowych ofertach na skrzynę pocztową.